Artigos e Guias
Como denunciar lixo de forma a que alguém possa agir, como o CleanSpot se compara, e como é o CleanSpot visto de dentro de uma autarquia.
Denunciar e descartar
- Como denunciar lixo ou descargas ilegaisGuia prático para denunciar lixo, descargas ilegais e resíduos abandonados: o que fotografar, quem recebe a denúncia e o que acontece a seguir.
- Como denunciar despejo ilegal de lixo e entulhoSOS Ambiente da GNR (808 200 520, 24 h), APA ou câmara: onde denunciar lixo e entulho despejados, o que a denúncia deve levar e as coimas, desde 200 € para particulares.
- Recolha de monos: como marcar a recolha gratuitaNa maioria dos concelhos a recolha de monos é gratuita, mediante marcação. O que conta como mono, o que fica de fora (entulho) e o que fazer se deixaram um na sua rua.
- Ecoponto: o que vai no amarelo, azul e verdeO que colocar em cada ecoponto, a regra da embalagem que quase toda a gente desconhece, e onde entregar o que não vai para o ecoponto.
- Contentor a transbordar: como comunicarDe quem é a responsabilidade por um contentor a transbordar, como comunicar para que seja resolvido, e porque é que é sempre o mesmo contentor.
- Lixo num terreno privado: o que pode fazerQuem é responsável por um terreno privado cheio de lixo, o que a câmara pode fazer, e como funciona a limpeza coerciva a cargo do proprietário.
- Eletrodomésticos velhos: onde entregarA retoma gratuita a que tem direito ao comprar um equipamento novo, a entrega de pequenos aparelhos sem comprar nada, e onde entregar o resto.
- Móveis e eletrodomésticos abandonados na ruaUm colchão, um sofá ou um frigorífico abandonado na sua rua: o que acontece a cada um, porque ficam semanas, e como conseguir que sejam retirados.
- Dejetos caninos: a lei, as coimas e como comunicarA obrigação de recolher dejetos caninos em Portugal, porque é que as coimas variam tanto entre concelhos, e o que fazer com um ponto sempre sujo.
- Buraco na estrada: a quem comunicarComo saber se um buraco é da câmara, da Infraestruturas de Portugal ou de uma concessionária, o que a comunicação deve conter, e como pedir indemnização por danos.
- Veículo abandonado na via pública: como denunciarO que a lei considera veículo abandonado, os prazos do Código da Estrada, a quem comunicar e o que acontece depois da remoção.
- Como organizar uma limpeza de praiaGuia prático para organizar uma ação de limpeza de praia em Portugal: com quem falar, o que levar, o que fazer aos resíduos recolhidos e como registar os dados.
- Como organizar uma limpeza de bairroGuia prático para organizar uma ação de limpeza no bairro: autorizações, material, segurança, destino dos resíduos e como tornar a ação repetível.
- Comunicou e não aconteceu nada. E agora?O que fazer quando uma comunicação à câmara não tem resposta: como reforçar o processo, a quem escalar, e o que esperar de forma realista.
- FixCascais ou CleanSpot: reportar problemas em CascaisO FixCascais é o canal da Câmara de Cascais. O CleanSpot junta mapa público, vizinhos e limpezas, e funciona em todo o país. Contactos e como usar os dois.
- O Meu Bairro ou CleanSpot: reportar problemas em OeirasA plataforma O Meu Bairro é o canal da Câmara de Oeiras. O CleanSpot junta mapa público, vizinhos e limpezas, e funciona em todo o país. Contactos e como usar os dois.
- Mais Matosinhos ou CleanSpot: reportar problemas em MatosinhosA aplicação Mais Matosinhos é o canal da Câmara de Matosinhos. O CleanSpot junta mapa público, vizinhos e limpezas, e funciona em todo o país. Contactos e como usar os dois.
- Eu Participo ou CleanSpot: reportar problemas no SeixalO Eu Participo é o canal da Câmara do Seixal. O CleanSpot junta mapa público, vizinhos e limpezas, e funciona em todo o país. Contactos e como usar os dois.
- CityFy ou CleanSpot: reportar problemas em GuimarãesA aplicação CityFy é o canal da Câmara de Guimarães. O CleanSpot junta mapa público, vizinhos e limpezas, e funciona em todo o país. Contactos e como usar os dois.
- @Coimbra ou CleanSpot: reportar problemas em CoimbraA aplicação @Coimbra é o canal da Câmara de Coimbra. O CleanSpot junta mapa público, vizinhos e limpezas, e funciona em todo o país. Contactos e como usar os dois.
- Reportar problemas em Famalicão: YourPlace ou CleanSpotA aplicação Famalicão YourPlace é o canal da Câmara de Vila Nova de Famalicão. O CleanSpot junta mapa público, vizinhos e limpezas, e funciona em todo o país. Contactos e como usar os dois.
- Leiria Repara ou CleanSpot: reportar problemas em LeiriaO Leiria Repara é o canal da Câmara de Leiria. O CleanSpot junta mapa público, vizinhos e limpezas, e funciona em todo o país. Contactos e como usar os dois.
- Funchal Alerta ou CleanSpot: reportar problemas no FunchalO Funchal Alerta é o canal da Câmara do Funchal. O CleanSpot junta mapa público, vizinhos e limpezas, e funciona em todo o país. Contactos e como usar os dois.
- Alerta TVedras ou CleanSpot: reportar problemas em Torres VedrasO Alerta TVedras é o canal da Câmara de Torres Vedras. O CleanSpot junta mapa público, vizinhos e limpezas, e funciona em todo o país. Contactos e como usar os dois.
- APP Aveiro ou CleanSpot: reportar problemas em AveiroA APP Aveiro é o canal da Câmara de Aveiro. O CleanSpot junta mapa público, vizinhos e limpezas, e funciona em todo o país. Contactos e como usar os dois.
- Aqui Barreiro ou CleanSpot: reportar problemas no BarreiroA aplicação Aqui Barreiro é o canal da Câmara do Barreiro. O CleanSpot junta mapa público, vizinhos e limpezas, e funciona em todo o país. Contactos e como usar os dois.
- Reportar problemas em Faro: a plataforma da câmara e o CleanSpotA plataforma de ocorrências da câmara é o canal da Câmara de Faro. O CleanSpot junta mapa público, vizinhos e limpezas, e funciona em todo o país. Contactos e como usar os dois.
- Moita+Próxima ou CleanSpot: reportar problemas na MoitaO Moita+Próxima é o canal da Câmara da Moita. O CleanSpot junta mapa público, vizinhos e limpezas, e funciona em todo o país. Contactos e como usar os dois.
- Geo24 Loulé ou CleanSpot: reportar problemas em LouléO Geo24 Loulé é o canal da Câmara de Loulé. O CleanSpot junta mapa público, vizinhos e limpezas, e funciona em todo o país. Contactos e como usar os dois.
- Como reportar problemas na rua em ParedesO formulário «Fale com os Serviços» é o canal da Câmara de Paredes. O CleanSpot junta mapa público, vizinhos e limpezas, e funciona em todo o país. Contactos e como usar os dois.
- Como reportar problemas na rua em Ponta DelgadaO formulário de ocorrências e sugestões é o canal da Câmara de Ponta Delgada. O CleanSpot junta mapa público, vizinhos e limpezas, e funciona em todo o país. Contactos e como usar os dois.
- Como reportar problemas na rua na MaiaO formulário de ocorrências do «Fale Connosco» é o canal da Câmara da Maia. O CleanSpot junta mapa público, vizinhos e limpezas, e funciona em todo o país. Contactos e como usar os dois.
- SOS Setúbal ou CleanSpot: reportar problemas em SetúbalO formulário SOS Setúbal é o canal da Câmara de Setúbal. O CleanSpot junta mapa público, vizinhos e limpezas, e funciona em todo o país. Contactos e como usar os dois.
- Como reportar lixo e entulho na AmadoraO formulário «Missão: Cidade Limpa» é o canal da Câmara da Amadora. O CleanSpot junta mapa público, vizinhos e limpezas, e funciona em todo o país. Contactos e como usar os dois.
- Como reportar problemas na rua em Vila Franca de XiraA Câmara de Vila Franca de Xira encaminha ocorrências para A Minha Rua. Os contactos da câmara, o que pôr no relato, e o mapa público do CleanSpot.
- Como reportar problemas na rua em BarcelosA Câmara de Barcelos encaminha ocorrências para A Minha Rua. Os contactos da câmara, o que pôr no relato, e o mapa público do CleanSpot.
- Como reportar problemas na rua em PenafielA Câmara de Penafiel encaminha ocorrências para A Minha Rua. Os contactos da câmara, o que pôr no relato, e o mapa público do CleanSpot.
- Como reportar problemas na rua em OdivelasA Câmara de Odivelas encaminha ocorrências para A Minha Rua. Os contactos da câmara, o que pôr no relato, e o mapa público do CleanSpot.
- Como reportar problemas na rua em Vila Nova de GaiaVila Nova de Gaia não tem aplicação de ocorrências. Como reportar lixo, buracos e outros problemas, os contactos da câmara e o mapa público do CleanSpot.
- Como reportar problemas na rua no Porto: Linha Porto e CleanSpotPorto não tem aplicação de ocorrências. Como reportar lixo, buracos e outros problemas, os contactos da câmara e o mapa público do CleanSpot.
- Como reportar problemas na rua em BragaBraga não tem aplicação de ocorrências. Como reportar lixo, buracos e outros problemas, os contactos da câmara e o mapa público do CleanSpot.
- Como reportar problemas na rua em GondomarGondomar não tem aplicação de ocorrências. Como reportar lixo, buracos e outros problemas, os contactos da câmara e o mapa público do CleanSpot.
- Como reportar problemas na rua em Santa Maria da FeiraSanta Maria da Feira não tem aplicação de ocorrências. Como reportar lixo, buracos e outros problemas, os contactos da câmara e o mapa público do CleanSpot.
- Como reportar problemas na rua em ValongoValongo não tem aplicação de ocorrências. Como reportar lixo, buracos e outros problemas, os contactos da câmara e o mapa público do CleanSpot.
- Como reportar problemas na rua em MafraMafra não tem aplicação de ocorrências. Como reportar lixo, buracos e outros problemas, os contactos da câmara e o mapa público do CleanSpot.
- Como reportar problemas na rua em Viana do CasteloViana do Castelo não tem aplicação de ocorrências. Como reportar lixo, buracos e outros problemas, os contactos da câmara e o mapa público do CleanSpot.
- Como reportar problemas na rua em Vila do CondeVila do Conde não tem aplicação de ocorrências. Como reportar lixo, buracos e outros problemas, os contactos da câmara e o mapa público do CleanSpot.
- Como reportar problemas na rua em PalmelaPalmela não tem aplicação de ocorrências. Como reportar lixo, buracos e outros problemas, os contactos da câmara e o mapa público do CleanSpot.
- Como reportar problemas na rua em Santo TirsoSanto Tirso não tem aplicação de ocorrências. Como reportar lixo, buracos e outros problemas, os contactos da câmara e o mapa público do CleanSpot.
- Reportar problemas na rua no distrito de Aveiro: câmara a câmaraComo reportar lixo, buracos e outros problemas no distrito de Aveiro: o canal e os contactos de cada uma das 19 câmaras, de Águeda a Vale de Cambra.
- Reportar problemas na rua no distrito de Beja: câmara a câmaraComo reportar lixo, buracos e outros problemas no distrito de Beja: o canal e os contactos de cada uma das 14 câmaras, de Aljustrel a Vidigueira.
- Reportar problemas na rua no distrito de Braga: câmara a câmaraComo reportar lixo, buracos e outros problemas no distrito de Braga: o canal e os contactos de cada uma das 14 câmaras, de Amares a Vizela.
- Reportar problemas na rua no distrito de Bragança: câmara a câmaraComo reportar lixo, buracos e outros problemas no distrito de Bragança: o canal e os contactos de cada uma das 12 câmaras, de Alfândega da Fé a Vinhais.
- Reportar problemas na rua no distrito de Castelo Branco: câmara a câmaraComo reportar lixo, buracos e outros problemas no distrito de Castelo Branco: o canal e os contactos de cada uma das 11 câmaras, de Belmonte a Vila Velha de Ródão.
- Reportar problemas na rua no distrito de Coimbra: câmara a câmaraComo reportar lixo, buracos e outros problemas no distrito de Coimbra: o canal e os contactos de cada uma das 17 câmaras, de Arganil a Vila Nova de Poiares.
- Reportar problemas na rua no distrito de Évora: câmara a câmaraComo reportar lixo, buracos e outros problemas no distrito de Évora: o canal e os contactos de cada uma das 14 câmaras, de Alandroal a Vila Viçosa.
- Reportar problemas na rua no distrito de Faro (Algarve): câmara a câmaraComo reportar lixo, buracos e outros problemas no distrito de Faro (Algarve): o canal e os contactos de cada uma das 16 câmaras, de Albufeira a Vila Real de Santo António.
- Reportar problemas na rua no distrito da Guarda: câmara a câmaraComo reportar lixo, buracos e outros problemas no distrito da Guarda: o canal e os contactos de cada uma das 14 câmaras, de Aguiar da Beira a Vila Nova de Foz Côa.
- Reportar problemas na rua no distrito de Leiria: câmara a câmaraComo reportar lixo, buracos e outros problemas no distrito de Leiria: o canal e os contactos de cada uma das 16 câmaras, de Alcobaça a Porto de Mós.
- Reportar problemas na rua no distrito de Lisboa: câmara a câmaraComo reportar lixo, buracos e outros problemas no distrito de Lisboa: o canal e os contactos de cada uma das 16 câmaras, de Alenquer a Vila Franca de Xira.
- Reportar problemas na rua no distrito de Portalegre: câmara a câmaraComo reportar lixo, buracos e outros problemas no distrito de Portalegre: o canal e os contactos de cada uma das 15 câmaras, de Alter do Chão a Sousel.
- Reportar problemas na rua no distrito do Porto: câmara a câmaraComo reportar lixo, buracos e outros problemas no distrito do Porto: o canal e os contactos de cada uma das 18 câmaras, de Amarante a Vila Nova de Gaia.
- Reportar problemas na rua no distrito de Santarém: câmara a câmaraComo reportar lixo, buracos e outros problemas no distrito de Santarém: o canal e os contactos de cada uma das 21 câmaras, de Abrantes a Vila Nova da Barquinha.
- Reportar problemas na rua no distrito de Setúbal: câmara a câmaraComo reportar lixo, buracos e outros problemas no distrito de Setúbal: o canal e os contactos de cada uma das 13 câmaras, de Alcácer do Sal a Sines.
- Reportar problemas na rua no distrito de Viana do Castelo: câmara a câmaraComo reportar lixo, buracos e outros problemas no distrito de Viana do Castelo: o canal e os contactos de cada uma das 10 câmaras, de Arcos de Valdevez a Vila Nova de Cerveira.
- Reportar problemas na rua no distrito de Vila Real: câmara a câmaraComo reportar lixo, buracos e outros problemas no distrito de Vila Real: o canal e os contactos de cada uma das 14 câmaras, de Alijó a Vila Real.
- Reportar problemas na rua no distrito de Viseu: câmara a câmaraComo reportar lixo, buracos e outros problemas no distrito de Viseu: o canal e os contactos de cada uma das 24 câmaras, de Armamar a Vouzela.
- Reportar problemas na rua nos Açores: câmara a câmaraComo reportar lixo, buracos e outros problemas nos Açores: o canal e os contactos de cada uma das 19 câmaras, de Angra do Heroísmo a Vila Franca do Campo.
- Reportar problemas na rua na Madeira: câmara a câmaraComo reportar lixo, buracos e outros problemas na Madeira: o canal e os contactos de cada uma das 11 câmaras, de Calheta (Madeira) a São Vicente.
- Caí no passeio: como pedir indemnização à câmaraUma calçada solta, um buraco, uma tampa desnivelada. Quando a câmara responde, o prazo de três anos e as provas que convém juntar no próprio dia.
- World Cleanup Day (20 de setembro): como participar na sua zonaO Dia Mundial da Limpeza é a 20 de setembro, todos os anos. Como juntar-se a uma limpeza perto de si ou organizar a sua, o que tratar antes e como manter o ritmo depois.
Como o CleanSpot se compara
- Aplicações de denúncia de lixo: o que compararSete pontos que determinam se uma aplicação de denúncia de lixo consegue mesmo pôr resíduos a ser recolhidos, e como o CleanSpot responde a cada um.
- CleanSpot vs FixMyStreetO FixMyStreet encaminha uma denúncia para uma autarquia. O CleanSpot encaminha automaticamente a partir das coordenadas e dá ao bairro as ferramentas para limpar.
- CleanSpot vs A Minha RuaA Minha Rua funciona nos municípios aderentes. O CleanSpot funciona onde estiver, encaminha por polígono até à freguesia, e traz a comunidade que resolve.
- CleanSpot e Sintra Resolve: em que são diferentesO Sintra Resolve é o canal oficial da Câmara Municipal de Sintra. O CleanSpot é uma rede pública que funciona em qualquer concelho. Comparação com fontes e datas.
- CleanSpot e Almada Mais Perto: em que são diferentesO Almada Mais Perto é o canal oficial da Câmara de Almada e exige NIF para comunicar. O CleanSpot funciona em qualquer concelho e sem esse passo. Comparação com fontes.
- CleanSpot e Mais Perto de Si (Loures): em que são diferentesA app da Câmara de Loures encaminha para a câmara, a junta ou o SIMAR. O CleanSpot funciona em qualquer concelho e sem NIF. Comparação com fontes e datas.
- Apps de ocorrências das câmaras municipais: a listaQue canal tem cada câmara para reportar problemas na rua: aplicação própria, A Minha Rua ou só telefone e email. 24 concelhos com canal próprio, 11 sem nenhum.
Para municípios
- Software de gestão de denúncias para municípiosPlataforma de reporte cidadão e despacho de limpezas para autarquias: triagem, atribuição a equipas ou prestadores, acompanhamento da resolução e relatórios agendados.
- CleanSpot para municípios portuguesesComo o CleanSpot funciona numa câmara municipal portuguesa: triagem de ocorrências, atribuição a equipas ou prestadores, e acompanhamento até à resolução.
- Como escolher uma plataforma de reporte cidadãoO que avaliar ao adquirir uma plataforma de reporte cidadão para um município: risco de adoção, despacho, dados de reincidência, proteção de dados e custo total.
- Proteção de dados e RGPDComo o CleanSpot trata dados pessoais: o que é público, o que não é, onde está alojado, o que os residentes podem eliminar e o que o pessoal municipal vê.