Artigos e Guias
Como denunciar lixo de forma a que alguém possa agir, como o CleanSpot se compara, e como é o CleanSpot visto de dentro de uma autarquia.
Denunciar e descartar
- Como denunciar lixo ou descargas ilegaisGuia prático para denunciar lixo, descargas ilegais e resíduos abandonados: o que fotografar, quem recebe a denúncia e o que acontece a seguir.
- Como denunciar despejo ilegal de lixoOnde denunciar descargas ilegais de lixo e entulho em Portugal, o que a denúncia precisa de conter, e o que diz a lei sobre as coimas.
- Recolha de monos: como pedir (e o que fazer se não for seu)Como pedir a recolha gratuita de monos e lixo volumoso à sua câmara, o que conta como mono, e o que fazer quando alguém deixa móveis na rua.
- Ecoponto: o que vai no amarelo, azul e verdeO que colocar em cada ecoponto, a regra da embalagem que quase toda a gente desconhece, e onde entregar o que não vai para o ecoponto.
- Contentor a transbordar: como comunicarDe quem é a responsabilidade por um contentor a transbordar, como comunicar para que seja resolvido, e porque é que é sempre o mesmo contentor.
- Lixo num terreno privado: o que pode fazerQuem é responsável por um terreno privado cheio de lixo, o que a câmara pode fazer, e como funciona a limpeza coerciva a cargo do proprietário.
- Eletrodomésticos velhos: onde entregarA retoma gratuita a que tem direito ao comprar um equipamento novo, a entrega de pequenos aparelhos sem comprar nada, e onde entregar o resto.
- Móveis e eletrodomésticos abandonados na ruaUm colchão, um sofá ou um frigorífico abandonado na sua rua: o que acontece a cada um, porque ficam semanas, e como conseguir que sejam retirados.
- Dejetos caninos: a lei, as coimas e como comunicarA obrigação de recolher dejetos caninos em Portugal, porque é que as coimas variam tanto entre concelhos, e o que fazer com um ponto sempre sujo.
- Buraco na estrada: a quem comunicarComo saber se um buraco é da câmara, da Infraestruturas de Portugal ou de uma concessionária, o que a comunicação deve conter, e como pedir indemnização por danos.
- Veículo abandonado na via pública: como denunciarO que a lei considera veículo abandonado, os prazos do Código da Estrada, a quem comunicar e o que acontece depois da remoção.
- Como organizar uma limpeza de praiaGuia prático para organizar uma ação de limpeza de praia em Portugal: com quem falar, o que levar, o que fazer aos resíduos recolhidos e como registar os dados.
- Como organizar uma limpeza de bairroGuia prático para organizar uma ação de limpeza no bairro: autorizações, material, segurança, destino dos resíduos e como tornar a ação repetível.
- Comunicou e não aconteceu nada. E agora?O que fazer quando uma comunicação à câmara não tem resposta: como reforçar o processo, a quem escalar, e o que esperar de forma realista.
Como o CleanSpot se compara
- Aplicações de denúncia de lixo: o que compararSete pontos que determinam se uma aplicação de denúncia de lixo consegue mesmo pôr resíduos a ser recolhidos, e como o CleanSpot responde a cada um.
- CleanSpot vs FixMyStreetO FixMyStreet encaminha uma denúncia para uma autarquia. O CleanSpot encaminha automaticamente a partir das coordenadas e dá ao bairro as ferramentas para limpar.
- CleanSpot vs A Minha RuaA Minha Rua funciona nos municípios aderentes. O CleanSpot funciona onde estiver, encaminha por polígono até à freguesia, e traz a comunidade que resolve.
- CleanSpot e Sintra Resolve: em que são diferentesO Sintra Resolve é o canal oficial da Câmara Municipal de Sintra. O CleanSpot é uma rede pública que funciona em qualquer concelho. Comparação com fontes e datas.
- CleanSpot e Almada Mais Perto: em que são diferentesO Almada Mais Perto é o canal oficial da Câmara de Almada e exige NIF para comunicar. O CleanSpot funciona em qualquer concelho e sem esse passo. Comparação com fontes.
- CleanSpot e Mais Perto de Si (Loures): em que são diferentesA app da Câmara de Loures encaminha para a câmara, a junta ou o SIMAR. O CleanSpot funciona em qualquer concelho e sem NIF. Comparação com fontes e datas.
Para municípios
- Software de gestão de denúncias para municípiosPlataforma de reporte cidadão e despacho de limpezas para autarquias: triagem, atribuição a equipas ou prestadores, acompanhamento da resolução e relatórios agendados.
- CleanSpot para municípios portuguesesComo o CleanSpot funciona numa câmara municipal portuguesa: triagem de ocorrências, atribuição a equipas ou prestadores, e acompanhamento até à resolução.
- Como escolher uma plataforma de reporte cidadãoO que avaliar ao adquirir uma plataforma de reporte cidadão para um município: risco de adoção, despacho, dados de reincidência, proteção de dados e custo total.
- Proteção de dados e RGPDComo o CleanSpot trata dados pessoais: o que é público, o que não é, onde está alojado, o que os residentes podem eliminar e o que o pessoal municipal vê.