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Wilden Müll melden in Köln

In Köln gibt es einen offiziellen Meldeweg: „Sag’s uns“. Es lohnt sich, ihn zu kennen, und zu wissen, was ihm fehlt: eine Karte, die alle sehen, Nachbarn, die anpacken, und eine App, die auch außerhalb der Stadt funktioniert.

Zuletzt aktualisiert: 2026-10-19

Was CleanSpot kann, was „Sag’s uns“ nicht kann

„Sag’s uns“ ist ein Kanal zwischen dir und der Stadt Köln: Du meldest, und der Vorgang bleibt zwischen dir und der Verwaltung. CleanSpot ist etwas anderes. Jede Meldung ist ab der ersten Sekunde ein Punkt auf einer öffentlichen Karte; Nachbarinnen und Nachbarn sehen sie, bestätigen sie, ergänzen Fotos und können sich melden, um selbst anzupacken.

Das ändert, was passiert, wenn die Stadt nicht schnell kommt. Bei einem städtischen Kanal heißt die Alternative zum Schweigen: nachhaken. In einem Netzwerk heißt sie: Jemand handelt. Ein abgestellter Sack muss nicht auf die Stadtreinigung warten, wenn drei Leute aus der Straße ihn am Samstag selbst wegbringen.

Und CleanSpot hört nicht an der Stadtgrenze auf. Die Gemeinde wird automatisch aus den Koordinaten des Punktes bestimmt: Du meldest in Köln und überall sonst mit derselben App.

Der Kanal der Stadt: „Sag’s uns“

Köln sammelt Meldungen über „Sag’s uns“, als Online-Portal und als App. Für wilden Müll bittet die Stadt um Straße und Hausnummer, damit die Abfallwirtschaftsbetriebe (AWB) ihn entfernen können; dieselbe Plattform nimmt Straßen-, Geh- und Radwegschäden, Schrottfahrräder und weitere Kategorien an.

Den Status deiner Meldung kannst du jederzeit einsehen. Bei manchen Kategorien, etwa Schrottfahrrädern, gibt die Stadt wegen der Menge keine Einzelrückmeldung.

  • „Sag’s uns“: sags-uns.stadt-koeln.de und App
  • Schlagloch-Hotline: 0221 221-38141

Eine Meldung, die erledigt wird, egal über welchen Kanal

Was eine Meldung voranbringt, ist fast immer dasselbe: Jemand muss die Stelle finden und verstehen, was dort liegt, ohne dich anrufen zu müssen.

  • Genauer Ort: Koordinaten oder ein Punkt auf der Karte, nicht nur der Straßenname
  • Ein Foto aus der Nähe und eines mit Umgebung, damit Größe und Zugang klar sind
  • Was es ist: Säcke, Bauschutt, Möbel, Reifen, Elektrogeräte
  • Seit wann es dort liegt, und ob es das erste Mal ist
  • Gefährliches (Fässer, Asbest, Chemikalien) nicht anfassen und das gleich zu Beginn sagen

Was CleanSpot hat und ein städtischer Kanal nicht

  • Öffentliche Karte mit allem, was gemeldet wurde, mit Datum, Foto und Koordinaten
  • Aufräumaktionen: Jede und jeder kann mitmachen, allein oder als Gruppen-Event mit Einladungen und Abschlussbericht
  • Gruppen, Kommentare, Nachrichten und Erwähnungen, weil eine saubere Straße Nachbarschaftsarbeit ist
  • Bilderkennung, die Schweregrad und Schlagworte aus dem Foto vorschlägt
  • Duplikat-Erkennung: Gibt es schon einen Punkt ein paar Meter weiter, kommt dein Foto dazu
  • Verlauf pro Ort, das Argument für einen zusätzlichen Container oder häufigere Leerung
  • Funktioniert ohne Netz: Die Meldung wird gespeichert und später gesendet
  • 30 Sprachen, kostenlos, ohne Werbung

Quellen

Funktioniert „Sag’s uns“ außerhalb von Köln?

Nein. Es ist der Kanal der Stadt Köln. CleanSpot funktioniert in jeder Gemeinde und bestimmt sie aus den Koordinaten.

Melde ich bei der Stadt oder bei CleanSpot?

Bei beiden. CleanSpot für den öffentlichen Nachweis, die Nachbarschaft und den Verlauf des Ortes, der einer Beschwerde Gewicht gibt; den städtischen Kanal, damit die Verwaltung die Meldung auf ihrem Weg bekommt. Eine Minute mehr, und beide Seiten sind abgedeckt.

Schickt CleanSpot meine Meldung an die Stadt Köln?

CleanSpot hat ein Kommunal-Dashboard mit Posteingang nach Gebiet, Zuweisung an eigene Teams oder Dienstleister und Verfolgung bis zum Abschluss. Wenn eine Kommune es nutzt, landen die Meldungen aus ihrem Gebiet dort direkt. Bis dahin ist die Meldung öffentlich, und jede und jeder, auch die Verwaltung, kann sie auf der Karte sehen.

Was kostet das?

Nichts. CleanSpot ist für Bürgerinnen und Bürger kostenlos, ohne Werbung, für iPhone und Android.